• TikTok trusted seller
    Please rest assured to pay
  • Worldwide delivery
    Fast 14-20 days

Word lid van onze WhatsApp-community!

  • Exclusieve aanbiedingen: ontvang speciale aanbiedingen en updates door lid te worden van onze WhatsApp!
  • Wees als eerste op de hoogte: ontvang nieuwe productmeldingen en promoties!
  • Directe ondersteuning: neem snel contact met ons op voor persoonlijke hulp!

Alles wat u wilt weten over de aankoop van LIMUGU.

Wat moet ik doen als het product dat ik heb ontvangen tijdens de verzending is beschadigd, defect is of niet overeenkomt met mijn bestelling?

Volg deze stappen:


Bewaar bewijsmateriaal - Bewaar alle verpakkingsmaterialen en maak duidelijke foto's/video's van het probleem.

Documentgegevens - Leg indien mogelijk het uitpakproces vast.

Neem contact met ons op - Bereik onze klantenservice via: +86 172 7464 7090
1. Uw bestelnummer
2. Foto's/video's van het probleem
3. Beschrijving van het probleem

Wij onderzoeken en lossen uw zaak zo snel mogelijk op.

Wanneer kan ik het pakket ontvangen?

Elke bestelling wordt binnen 24-72 uur verzonden. Over het algemeen ontvangt u uw bestelling binnen 20 dagen.

En u ontvangt onze trackinginformatie nadat we hebben verzonden. Als u problemen ondervindt, kunt u een bericht sturen naar onze klantenservice WA op +86 172 7464 7090

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Wij accepteren alle gangbare creditcards en PayPal.

Er staat dat mijn pakket bezorgd is, maar ik heb het niet ontvangen.

Soms kan de trackinginformatie onjuist zijn en worden pakketten als bezorgd gemarkeerd voordat ze daadwerkelijk aankomen. Je pakket wordt waarschijnlijk binnen een paar dagen bezorgd, maar het is verstandig om in de tussentijd contact op te nemen met je buren en/of de vervoerder voor meer informatie! Als je je bestelling niet binnen een paar dagen ontvangt, neem dan binnen 14 dagen na de laatste trackingupdate contact op met onze klantenservice en vermeld je bestelnummer en trackinggegevens.

Kan ik mijn geld terugkrijgen als de prijs is gewijzigd?

Helaas kunnen we geen acties honoreren voor bestellingen die buiten de actieperiode worden geplaatst, omdat dit oneerlijk zou zijn tegenover de rest van onze klanten. Onze excuses voor het ongemak en we stellen uw begrip op prijs!

Is de prijs inclusief belasting?

De prijs is inclusief btw. U kunt direct betalen.